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Dúvidas Frequentes

Estas são as dúvidas mais freqüentes dos nossos clientes. Verifique abaixo, e caso a sua dúvida não esteja entre elas, clique aqui e nos informe que enviaremos a resposta para o seu e-mail.

A LojaMaxipas.com.br garante que seu site é seguro?

Temos o certificado de garantia SSL Thawte, autoridade mundial em segurança pela internet que assegura que toda a informação enviada a esse site, em uma sessão SSL, é criptografada e protegida contra o acesso por parte de terceiros. Ou seja, aqui você tem sigilo e respeito aos seus dados.

Como posso pagar minhas compras?

Na LojaMaxipas.com.br você pode pagar suas compras com Boleto Bancário, Cartões de Crédito (Visa, Mastercard, Diners), Depósito Bancário ou ainda Boleto Faturado 28dias (verifique as condições de cada uma das opções em Formas de Pagamento).

Posso parcelar minhas compras?

Sim, pode parcelar suas compras com o cartão de crédito de acordo com o valor do pedido e as condições oferecidas no site diariamente.
Verifique na ficha do produto o parcelamento disponível para cada item e fique atento às promoções expostas no site.
A taxa de juros em compras parceladas e o valor mínimo das parcelas podem ser alterados sem aviso prévio.

Saiba que:

Seu cartão de crédito possui um limite de compras estabelecido pela administradora. Para que o pedido seja aprovado, é necessário que o limite disponível no cartão seja igual ou superior ao valor total da compra e não ao valor de cada parcela. Alguns pedidos poderão ser recusados por ultrapassarem esse limite, não cabendo à Lojamaxipas.com a responsabilidade pela não-aprovação.

Como posso obter mais informações sobre os produtos?

Na descrição do produto disponibilizamos as principais atividades para que o produto se destina, além do número do CA que contém todas informações do produto, para acessar o CA produto acesse a página do MTE www.mte.gov.br

Qual é o prazo de entrega?

Este prazo depende do local de entrega e da disponibilidade da mercadoria. Na cesta de compra, ou seja, depois de você escolher seus produtos, você pode visualizar o prazo previsto. O prazo de entrega começa a ser considerado após a liberação de seu pedido, que varia de acordo com a forma de pagamento escolhida.

Como é calculado o valor do frete?

O frete é cobrado de acordo com o peso e tamanho dos produtos e com o local da entrega. Para sua segurança, o valor do frete é calculado automaticamente. Basta que você digite o CEP.

Como posso entrar em contato com a LojaMaxipas.com.br?

Temos vários canais de comunicação para atende-lo sempre melhor. Você poderá utilizar do chat, e-mail , ou ainda entrar em contato com nossa Central de Atendimento.